创业项目计划书:项目进程计划书撰写要点和创业项目框架的写法
发布时间:2/14/2019, 12:00:00 AM

一份计划书好不好都会给你意想不到的结果,而且撰写计划书都需要对产品、市场、团队、财务都要有个预计,从而使合作伙伴会更了解项目的整体情况和业务模型,让投资人能够判断出这个项目是可以盈利的,撰写计划书的展现形式很重要,这会让投资人看得出你对这个项目的重视程度,最好先突出项目的特色,在封面页下点功夫,其内容就可以一目了然了,要表现的专业和严谨,是一个很好的加分项。

项目计划书从出资方和申请项目的角度也叫项目申请书,是为了获取资源、资金一种支持方式。现在是计划书为王的时代,很多时候出资方在申报项目、审批项目时,一定要看到方案摆在面前, 必须用文字表达出来出资方才能看到,所以它是获得资金资源支持一种方式; 而且出资方捐赠后会进行项目评估和监控来保证资金使用得当并且有效,所以它也是进行项目评估和监控依据。

第三方项目评估里其中一个打分标准要依据项目计划书逻辑和内容来进行评估,有没有按照项目计划书执行,有没有达成承诺效果,所以它也是项目评估、监控依据。如果写过项目申请书会发现很多项目计划书里都会体现机构介绍、获奖情况、甚至还有财务报告,这样一份计划书是要看整个组织使命、价值和项目执行能力。

为什么要写项目计划书?从内部工作角度会发现它可以帮助你把想法和观点进行系统梳理和记录,当你在考虑你的想法和观点与团队其他成员是否一致时,它可以作为团队内部沟通管理的工具和依据。项目计划书是重要资料,因为机构在发展中需要资料留底,比如新的管理团队或新员工加入时,想多了解些机构之前做的项目并翻阅之前的资料,这时项目计划书是非常好依据和材料。

“项目计划书”存在的问题

计划书核心问题是没有项目逻辑,其他问题包括活动堆叠,问题不聚焦,没有核心问题,问题过于复杂等。核心问题:项目逻辑是什么或者为什么叫项目逻辑?

如何撰写项目申请书之前要明白,如何体现清晰项目逻辑,也就是项目方案设计。项目方案设计要从项目计划书和申请书中跳出来,通常拿到项目计划书或项目申请书后马上开始撰写第一个问题:需求是什么?但是今天希望大家先跳出书写框架,不要被出资方项目申请书或机构目计划模板所局限。

从系统逻辑角度看项目方案设计,如果没有清晰项目逻辑、目标和策略,在撰写项目计划方案时会很艰难,所以在撰写项目申请书前,要重新和团队一起梳理项目方案设计的逻辑。

如果先看项目申请书框架,会因为不懂项目逻辑框架而被局限,学会从系统角度把握项目逻辑和整体,写项目计划书时会很轻松。目前很多培训分享的项目方案设计框架大致分为的三个:社会变革理论、项目逻辑框架、成效导向的程序逻辑模式或成效导向的项目模式。

这三个工具和框架方案设计里关注的项目核心问题依旧是:关注服务对象是谁;要解决什么社会问题;要解决这个问题到什么程度。这三个问题在逻辑框架表里体现为项目计划书和申请书里核心元素,中间逻辑关系:

第一步问题的界定与需求评估,问题是什么,关注服务对象需要是什么;

第二步目的与目标,了解服务对象问题和需求后,希望改变这个问题到什么程度,如何设定目的和目标才能解决服务对象问题并能回应其需求;

第三步服务设计,设计的服务内容能够回应设计目的和目标;

第四步服务成效评估,社工机构非常重视成效评估。

项目目标如何做到可量化?

做项目方案设计要关注的核心问题,问题转化为目标后,如何具体设定目标到可量化、可达成、可有时间限制,包括可量化、可评估成效指标设计以及到开展什么活动、为什么开展活动。每个项目不可能只有一个目标和一个指标,具体会有好几个问题,一个总目的分为好几个分目标,每一个分目标都会有具体过程目标和指标甚至活动。

问题、目的和指标设定好后,要思考做这些服务方案需要投入多少资源,运作过程是什么,最终量化产出是什么,有些出资方要求看到量化指标,即提供多少服务,时长是多少,服务多少人,捐赠了多少物品等指标和产出。

当然很多项目会根据预算定服务内容,但我们需要冲破出资方要求和资金的限制,主要目标要达成机构使命,在项目中回应问题目标和服务内容,从这个角度出发如何获取资金很重要。很多社工机构认为自己不需要筹款,有出资方以及政府购买服务。如果真的想再去多解决些社会问题,做好服务内容话,可以思考资金投入需要有多少人力、资金预算,出资方或政府提供多少资金,需要从其他渠道筹款多少,有意识做资源拓展。

运作过程中的关键路径,在服务问题聚焦、完成目标设定后发现,还是单独的活动跟项目逻辑、服务没有关系。用项目逻辑框架思考项目时,会发现这个问题不存在,达成成效所可能的活动有什么,项目和活动之间逻辑性也有,这是行动路径里的关键路径。

第三步设计运作方案,比如每天跑步多少公里、游泳多长时间、出去徒步几次,这些过程每一步都是循序渐进来保证减轻体重。划出保证孩子减肥成功需要的关键路径,连在一起就能实现减轻体重。根据关键路径的活动安排时间进度、顺序是活动设计策略,不再是单独无序的活动。

最后成效指标,肥胖问题中减肥成功的标准是什么,目标实现程度怎么衡量,李志艳老师提到一个小技巧,看到问题就跟团队沟通。减肥成功比如达到标准体重,健康指标趋于稳定。减肥成功指标很好设定,但心理层面指标,比如老人更加幸福、更加开心、态度更加积极,这些怎么看到。这就要跟团队沟通,比如他笑的次数多,与其他老人家沟通次数多等这些能看到的指标,还有一些可能看不到,比如负荷指标、服务对象满意度。社工机构很多服务项目里比较强调服务成效,怎么去衡量效果达成指标,要制定自我评估和成效评估计划和方案,这里不多讲主要让大家理解什么是指标,有些项目申请书里会涉及。

“基本项目逻辑框架”

基本项目逻辑框架,服务对象问题和需求是什么,设定什么目标,改变服务对象的问题到什么程度,满足服务对象需求到什么程度,通过什么服务达成目的和目标。这几部分如果清晰,在写项目方案时就没太大问题,另外成效导向里特别关注理论假设与策略及相关利益方分析、内外部环境影响。

做基本项目方案设计和框架时,这两部分会影响问题界定和目标的设定。做问题界定、需求评估、设计目标时要考虑相关利益方,比如出资方、合作社区、企业等都会是相关利益方,那他们怎么看待这个问题,希望怎么解决,要参考和了解相关利益方对项目的影响。

理论假设与策略是对服务对象信念和原则,怎么看待服务对象以及认为什么样的策略和信念能够解决服务对象所面临问题。有时会跟机构定位、使命和价值观有关,有时需要团队沟通确定策略和假设。

做项目不仅仅只是简单的开始到结束,是要从过程当中去分析实践项目的完美程度,如何更好的去做好做大,跟团队在一起在实践中、行动中反思,也是内功修炼过程,不是自己单打独斗。寻找外部支持也很关键,所以说一份合理的项目计划书能够帮助这个过程走的更顺利。

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